Politika privatnosti

Tina, obrt za uljepšavanje, vl. Valentina Petrović
Donjozelinska ulica 119, 10382 Donja Zelina
OIB: 78598103477
E-pošta: valentina.petrovic9999@gmail.com
Telefon: 095 367 3731

Za sva pitanja o vašim podacima javite nam se e-poštom ili telefonom.

Stranica nema obrazaca, prijave ni praćenja. Kad je otvorite, vaš preglednik poslužitelju šalje uobičajene tehničke podatke: IP adresu, vrstu preglednika, adresu stranice i vrijeme posjeta. Stranicu poslužuje Cloudflare, Inc., koji te podatke za nas obrađuje kao izvršitelj obrade, kako bi stranicu isporučio i zaštitio od napada.

Fontovi, fotografije i karta nalaze se na našoj stranici, pa se pri otvaranju ništa ne učitava s Googlea, Instagrama ni drugih servisa. Karta je slika: Google karte otvaraju se tek kad kliknete na nju. Poveznice na Google karte, Instagram i sustav za naručivanje vode na druge stranice, na kojima vrijede njihova pravila privatnosti.

Pravna osnova: legitimni interes da stranica radi i bude sigurna (čl. 6. st. 1. t. f) Opće uredbe o zaštiti podataka)

Stranica ne postavlja kolačiće i ne sprema ništa na vaš uređaj. Jedina je iznimka Cloudflare, koji radi zaštite od zlonamjernog prometa može postaviti tehnički nužan kolačić (npr. __cf_bm). Za takve kolačiće privola nije potrebna.

Termine primamo putem sustava za naručivanje Hora, telefonom ili porukom. Za termin trebamo vaše ime i broj telefona, a e-poštu samo ako želite potvrdu na e-poštu. Uz termin bilježimo uslugu, datum, povijest termina i, prema potrebi, napomene o obavljenoj usluzi.

Podatke koristimo da dogovorimo i obavimo termin, pošaljemo potvrdu i podsjetnik te da kod kasnog otkazivanja ili nedolaska naplatimo naknadu iz cjenika. Bez imena i broja telefona termin ne možemo rezervirati.

Hora te podatke obrađuje za nas kao izvršitelj obrade, isključivo prema našim uputama. Podaci se čuvaju u Europskoj uniji (Irska). Hora za rad sustava i slanje poruka koristi vlastite izvršitelje obrade, navedene u pravilima privatnosti Hore (otvara se u novoj kartici).

Pravna osnova: izvršenje ugovora o usluzi i radnje prije njegova sklapanja (čl. 6. st. 1. t. b))

Ako nam kažete da ste alergični ili osjetljivi na neki proizvod (npr. ljepilo za trepavice), to zapisujemo samo uz vaš izričit pristanak, kako bismo vas zaštitili pri sljedećem tretmanu. To je podatak o zdravlju, pa ga ne koristimo ni za što drugo. Pristanak možete povući u svakom trenutku, a bilješku ćemo obrisati.

Pravna osnova: izričita privola (čl. 9. st. 2. t. a))

Ako nam se javite telefonom, e-poštom ili porukom na Instagramu, vaše ime, kontakt i sadržaj poruke koristimo samo da vam odgovorimo i dogovorimo termin. Za e-poštu koristimo Gmail (Google). Za poruke na Instagramu Meta odgovara sama, prema svojim pravilima privatnosti.

Pravna osnova: radnje prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b)) i legitimni interes da odgovorimo na upit (t. f))

Fotografije trepavica i obrva objavljujemo na ovoj stranici i na Instagramu samo uz pristanak osobe na fotografiji. Pristanak možete povući u svakom trenutku, a fotografiju ćemo ukloniti.

Pravna osnova: privola (čl. 6. st. 1. t. a))

Cloudflare, Inc.

poslužuje web stranicu

Hora

sustav za naručivanje, zajedno sa svojim izvršiteljima obrade

Google (Gmail)

e-pošta

Meta (Instagram)

samo ako nam pišete na Instagramu

Podatke ne prodajemo, ne dajemo za oglašavanje i ne dijelimo ni s kim drugim, osim kad to traži zakon.

Neki od tih pružatelja (npr. Cloudflare, Google i Meta) imaju sjedište u SAD-u. Prijenos podataka zaštićen je okvirom EU–SAD za privatnost podataka (Data Privacy Framework) ili standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

Tehnički podaci o posjetu stranici

kratkotrajno, u skladu s pravilima Cloudflarea

Upiti koji ne završe terminom

dok ne odgovorimo, a najdulje godinu dana

Podaci o terminima i napomene

dvije godine od posljednjeg termina

Bilješke o alergijama

dok ne povučete pristanak, a najdulje dvije godine od posljednjeg termina

Fotografije

dok ne povučete pristanak

Računi izdani na ime

onoliko koliko propisuju porezni i računovodstveni propisi

U svakom trenutku možete tražiti:

• uvid u podatke koje o vama imamo i njihovu kopiju
• ispravak netočnih podataka
• brisanje podataka
• ograničenje obrade
• prijenos podataka drugom pružatelju usluge

Obradi na temelju legitimnog interesa možete prigovoriti. Privolu (za fotografije ili bilješke o alergijama) možete povući kad god želite, što ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja. Ne donosimo odluke isključivo automatiziranom obradom.

Zahtjev pošaljite na valentina.petrovic9999@gmail.com, nazovite 095 367 3731 ili ga podnesite osobno u salonu. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana, besplatno.

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, azop@azop.hr, azop.hr.

Ako se nešto promijeni, ovdje ćemo objaviti novu verziju s novim datumom.